Informativa sulle spedizioni
Siamo impegnati a fornire un servizio di spedizione rapido ed efficiente per i nostri clienti. Di seguito troverai tutte le informazioni relative ai tempi di spedizione, costi e politiche di consegna.
1. Tempi di elaborazione
Le magliette vengono prodotte su richiesta dopo la conferma dell’ordine. La preparazione comprende la stampa e il confezionamento prima dell’affidamento al corriere.
2. Tempi di consegna
I tempi complessivi comprendono produzione e trasporto e possono variare in base alla destinazione, alla disponibilità del prodotto e al periodo dell’anno. Per una stima prima dell’acquisto, scrivici a sales@francobollo.shop. Le date comunicate sono indicative.
3. Costi di spedizione
La spedizione delle magliette in Italia è gratuita, senza minimo d’ordine. Per le altre destinazioni disponibili, i costi vengono mostrati al checkout prima del pagamento.
4. Tracciabilità
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento per monitorare lo stato della tua consegna.
5. Spedizioni Internazionali
Effettuiamo spedizioni in diversi paesi. Tuttavia, le tasse doganali, dazi e altre tariffe locali possono essere applicate in alcuni paesi e sono a carico del destinatario. Ti consigliamo di verificare con le autorità locali per eventuali costi aggiuntivi.
6. Ritardi nella Spedizione
In rare occasioni, potrebbero verificarsi ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo (ad esempio, condizioni meteorologiche, restrizioni doganali o ritardi del corriere). Ti informeremo tempestivamente in caso di ritardi imprevisti.
7. Indirizzo di Spedizione Errato
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo. Se un pacco viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto, potremmo addebitare nuovamente i costi di spedizione per una nuova consegna.
8. Politica di Reso per Spedizioni
Se il prodotto arriva danneggiato o se hai ricevuto un articolo errato, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine. Ci impegniamo a sostituire l'articolo senza costi aggiuntivi o a rimborsarti.
9. Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione del tuo ordine, non esitare a contattarci tramite email a sales@francobollo.shop.